Política de privacidad

Última actualización: 22 de octubre de 2026

Quién trata tus datos

Qué datos tratamos

Los que nos das en el formulario: nombre, teléfono, correo electrónico (si nos lo facilitas), el tratamiento o la zona que te interesa, dónde vives y cuándo prefieres que te llamemos. También, si llegas desde un anuncio, un identificador técnico del clic y la campaña de la que vienes.

No nos facilites datos de salud en el formulario: si son necesarios, los recogeremos en la consulta, con las garantías propias de la historia clínica.

Para qué los usamos

• Atender tu solicitud: llamarte o escribirte (por teléfono, WhatsApp o correo) para darte cita para la valoración y resolver tus dudas.
• Gestionar tu cita en nuestro programa de agenda de la clínica.
• Medir nuestros anuncios: saber qué campaña ha traído tu solicitud, para no gastar en publicidad que no funciona. Para ello podemos enviar a Google tu teléfono o tu correo en forma cifrada (un código irreversible), que Google solo usa para relacionar tu solicitud con el anuncio. Puedes oponerte escribiéndonos.

No usamos tus datos para tomar decisiones automatizadas ni para elaborar perfiles con efectos sobre ti.

Base legal

Tu consentimiento, que das al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales que nos pides (darte cita). Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, sin que afecte a lo hecho antes.

Cuánto tiempo los guardamos

El tiempo necesario para atender tu solicitud. Si no llegas a ser paciente, los borramos como máximo a los 12 meses. Si lo eres, se conservan durante los plazos que exige la normativa sanitaria y fiscal.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Solo acceden a ellos, por cuenta de la clínica y con contrato de encargo de tratamiento:

• La agencia que gestiona esta página y nuestros anuncios, y su proveedor de alojamiento, con servidores en la Unión Europea.
• Nuestro programa de agenda y gestión de pacientes.
• Google, para medir las conversiones de los anuncios cuando lo has consentido. Google puede tratar datos en Estados Unidos, bajo el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. y las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Y a las autoridades, cuando una ley lo exija.

Tus derechos

Puedes pedir el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos, oponerte a su tratamiento, limitarlo o pedir su portabilidad, escribiendo a info@clinicamajesty.es o a la dirección del domicilio social, indicando qué derecho ejerces.

Si crees que no hemos tratado bien tus datos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).